Dasar Privasi beli77 — Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

beli77 ("kami", "Syarikat") adalah platform hiburan dalam talian yang beroperasi melalui domain beli77.bet dan khidmat untuk pengguna di Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga, dan kepercayaan itu bermula dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana beli77 mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi dan dalam keadaan tertentu berkongsi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami atau yang kami kumpulkan semasa anda menggunakan platform beli77. Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan beli77.

Dengan mendaftar akaun beli77 atau terus menggunakan platform kami selepas Dasar Privasi ini dikemaskini, anda memberikan persetujuan kepada pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan di dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

beli77 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, selamat dan bertanggungjawab kepada anda. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpulkan:

beli77 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, afiliasi politik atau kepercayaan agama. Sekiranya terdapat keperluan luar biasa untuk mengumpul data di luar kategori di atas, kami akan mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.

Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan perkhidmatan beli77. Kami tidak memproses data anda melebihi had yang dinyatakan berikut:

• Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli beli77 anda, termasuk proses verifikasi identiti (KYC) yang diwajibkan.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX, serta memproses pengeluaran ke akaun bank Malaysia anda dengan selamat dan tepat.
• Penyediaan perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses dan menikmati semua permainan di platform beli77 termasuk permainan slot, live casino, roulette, loteri, serta pertaruhan sukan seperti bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton dan e-sukan.
• Keselamatan & pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan identiti, pengubahan wang haram dan aktiviti haram yang lain yang boleh menjejaskan platform atau ahli beli77.
• Sokongan pelanggan: Menyelesaikan pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan yang anda hantar melalui live chat, e-mel atau saluran komunikasi lain yang disediakan beli77.
• Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat promosi, bonus, tawaran istimewa dan kemaskini platform kepada anda — hanya sekiranya anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi sedemikian.
• Permainan bertanggungjawab: Memantau corak aktiviti permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda permainan bermasalah dan menyediakan bantuan atau had yang sesuai bagi melindungi kesejahteraan ahli.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang, peraturan dan arahan yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa Malaysia yang berkaitan.

beli77 tidak menjual, menyewa, mendedahkan atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Data transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti penyedia FPX, gateway eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow) semata-mata untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal perisian permainan: Penyedia permainan pihak ketiga yang menyediakan permainan slot, live casino dan pertaruhan sukan di platform beli77 mungkin menerima data sesi permainan yang diperlukan untuk mengendalikan permainan dengan betul.
• Pihak berkuasa undang-undang: beli77 wajib mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa Malaysia seperti PDRM, SPRM atau Jabatan Perangkaan sekiranya terdapat perintah mahkamah, waran atau permintaan sah yang diterima.
• Perkhidmatan awan & infrastruktur: Data disimpan di pelayan selamat yang diuruskan oleh pembekal perkhidmatan awan bertauliah yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain.
• Juruaudit & penasihat undang-undang: Dalam konteks audit dalaman atau luar yang dibenarkan, atau dalam kes perundangan, data peribadi mungkin dikongsi dengan juruaudit atau peguam yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan profesional.

Dalam semua kes di atas, beli77 memastikan bahawa perkongsian data dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi dan hanya meliputi data minimum yang diperlukan untuk tujuan berkenaan sahaja.

Keselamatan data peribadi ahli adalah antara keutamaan tertinggi beli77. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa terjaga:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi data antara pelayar anda dan pelayan beli77 dilindungi dengan protokol TLS/SSL 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca data dalam perjalanan.
• Penyimpanan kata laluan yang selamat: Kata laluan akaun beli77 anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma pencincangan (hashing) sehala yang kukuh sehingga kata laluan anda tidak dapat dipulihkan walaupun oleh kakitangan beli77 sendiri.
• Pengesahan dua faktor (2FA): beli77 menggalakkan penggunaan pengesahan dua faktor untuk menambah lapisan keselamatan tambahan kepada akaun anda, menjadikannya jauh lebih sukar untuk diakses tanpa kebenaran.
• Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan beli77 memantau platform sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan, percubaan pencerobohan atau tanda-tanda penipuan dan bertindak balas dengan segera.
• Kawalan akses dalaman: Kakitangan beli77 yang mempunyai akses kepada data peribadi ahli terhad kepada individu yang benar-benar memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan semua akses dilog dan dipantau.
• Pengujian keselamatan berkala: beli77 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menambal sebarang kelemahan sistem sebelum ia boleh dieksploitasi.

beli77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati laman web beli77.

• Kuki Penting: Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform beli77 seperti sesi log masuk, keselamatan dan navigasi. Tanpa kuki ini, platform tidak akan berfungsi dengan betul dan anda tidak akan dapat mengakses akaun anda.
• Kuki Prestasi & Analitik: beli77 menggunakan kuki ini untuk memahami bagaimana ahli menggunakan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama sesi berlangsung dan seumpamanya. Maklumat ini membantu kami menambah baik reka bentuk dan prestasi platform.
• Kuki Kefungsian: Kuki ini mengingati pilihan dan tetapan anda seperti bahasa pilihan dan pilihan paparan, memberikan pengalaman yang lebih peribadi semasa anda menggunakan beli77.
• Kuki Pemasaran: Hanya digunakan sekiranya anda bersetuju, kuki ini membantu beli77 memaparkan promosi dan tawaran yang lebih relevan dengan minat dan aktiviti permainan anda.

Anda boleh mengurus, mengehad atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa memadam atau menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform beli77. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki di pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar berkenaan.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai ahli beli77 mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data beli77 melalui e-mel di support@beli77.bet. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja selaras dengan kehendak PDPA Malaysia.

beli77 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

• Data akaun aktif: Selagi akaun anda aktif dan anda masih menggunakan perkhidmatan beli77, kami akan menyimpan data peribadi anda untuk membolehkan akses berterusan kepada platform.
• Data selepas penutupan akaun: Selepas akaun ditutup, beli77 menyimpan rekod transaksi dan dokumen KYC selama minimum 7 tahun selaras dengan kewajipan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) dan keperluan audit di Malaysia.
• Data log teknikal: Log teknikal dan data analitik disimpan selama maksimum 12 bulan sebelum dipadam atau dianominimkan.
• Data komunikasi: Rekod perbualan sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.

Apabila tempoh penyimpanan tamat atau anda membuat permintaan pemadaman yang sah, beli77 akan memadam atau mewujudkan data peribadi anda dengan cara yang selamat sehingga ia tidak dapat dipulihkan.

Platform beli77 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda yang di bawah umur telah mendaftar atau memberikan data peribadi kepada beli77, sila hubungi kami segera di support@beli77.bet. Kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk memadam akaun dan data berkenaan sebaik sahaja kami mengesahkan situasi tersebut.

beli77 berhak untuk meminda atau mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang terbaharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan akan berkuat kuasa sebaik sahaja versi yang dikemaskini diterbitkan di laman web beli77.

Bagi pindaan yang ketara yang mungkin memberi kesan material kepada hak privasi anda, beli77 akan memaklumkan anda melalui e-mel ke alamat berdaftar anda atau melalui notifikasi yang jelas di platform kami sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila versi semasa mula berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform beli77 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemaskini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara beli77 mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Perlindungan Data: support@beli77.bet
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform beli77
• Bahasa perkhidmatan: Bahasa Melayu & Bahasa Inggeris
• Masa tindak balas: Dalam tempoh 3 hari bekerja untuk pertanyaan umum; 21 hari bekerja untuk permintaan hak data di bawah PDPA

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara beli77 mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan pengawal selia PDPA di negara ini.